Assistance

Français : ThaiZup est la 1ère multiplateforme dédiée au Soft Power Thaïlandais. Portée par une Fédération Française, elle combine un média de prestige (reportages, interviews) et une galaxie d'outils numériques pour propulser les commerçants locaux auprès des voyageurs du monde entier. English: ThaiZup is the leading multi-platform dedicated to Thai Soft Power. Managed by a French Federation, it combines premium media coverage (reports, interviews) with digital tools to promote local businesses to global travelers.

Français : Nos abonnements incluent la réalisation de contenus exclusifs (vidéos, interviews) par nos équipes. Ces reportages valorisent votre savoir-faire (5F : Food, Film, Fashion, Fighting, Festivals) et sont diffusés sur notre réseau international. English: Our plans include the production of exclusive content (videos, interviews). These reports highlight your expertise (5F: Food, Film, Fashion, Fighting, Festivals) and are broadcast across our international network.

Français : Oui ! Avec l'abonnement annuel, vous pouvez publier jusqu'à 10 profils ou annonces (ex: 1 restaurant + 1 bar + 1 offre d'emploi) sous le même compte. English: Yes! With the annual subscription, you can publish up to 10 profiles or ads (e.g., 1 restaurant + 1 bar + 1 job offer) under the same account.

Français : Les paiements se font en Bahts (THB) via Stripe. En tant que service exporté par une entité française, aucune TVA française n'est appliquée (Auto-liquidation pour les entreprises thaïes). English: Payments are made in Thai Baht (THB) via Stripe. As a service exported by a French entity, no French VAT is applied (Reverse Charge for Thai companies).

Français : Oui, nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez résilier depuis votre tableau de bord. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. English: Yes, our subscriptions are non-binding. You can cancel from your dashboard. Access remains active until the end of the current billing period.

Français : Absolument. ThaiZup respecte le RGPD (Europe) et le PDPA (Thaïlande). Vos données sont sécurisées et nous ne revendons aucune information à des tiers. English: Absolutely. ThaiZup complies with GDPR (Europe) and PDPA (Thailand). Your data is secure, and we do not sell any information to third parties.

Français : Recherchez un pro, réservez en ligne et recevez votre QR Code. Le commerçant le scanne à votre arrivée pour valider la prestation. English: Search for a pro, book online and receive your QR Code. The merchant scans it upon your arrival to validate the service.

Français : Notre équipe est disponible via le formulaire "Assistance", par e-mail à sawadee@thaizup.com ou directement via notre ligne WhatsApp dédiée. English: Our team is available via the "Assistance" form, by email at sawadee@thaizup.com, or directly through our dedicated WhatsApp line.